Twitter จะร่วมมือกับผู้ให้บริการข่าวระดับนานาชาติรายใหญ่ที่สุดสองราย คือ Reuters และ Associated Press เพื่อหักล้างข้อมูลเท็จในไซต์การรับส่งข้อความ
สำนักข่าวจะช่วยให้ Twitter ให้ข้อมูลบริบทและข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่สร้างทวีตจำนวนมากขึ้น
Twitter หวังว่าสิ่งนี้จะช่วยต่อต้านการแพร่กระจายของข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิด
มีการกดดันใหม่ให้ลบเนื้อหาเท็จออกจากแพลตฟอร์ม
Twitter กล่าวว่าการเป็นหุ้นส่วนจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลที่ถูกต้องและน่าเชื่อถือจะพร้อมใช้งานอย่างรวดเร็ว “เมื่อข้อเท็จจริงขัดแย้งกัน”
“แทนที่จะรอจนกว่าบางสิ่งจะแพร่ระบาด Twitter จะสร้างบริบทของวาทกรรมที่กำลังพัฒนาตามจังหวะหรือที่คาดว่าจะมีการสนทนาสาธารณะ” Twitter กล่าว
ในปัจจุบัน เมื่อมีการสนทนาขนาดใหญ่หรือเติบโตอย่างรวดเร็วบน Twitter ที่อาจมีความสำคัญหรือเป็นที่ถกเถียงกัน ทีม Curation ของ Twitter จะค้นหาและส่งเสริมบริบทที่เกี่ยวข้องจากแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ เพื่อตอบโต้ข้อมูลที่อาจทำให้เข้าใจผิดที่โพสต์โดยผู้ใช้
ในบล็อกโพสต์ Twitter กล่าวว่าโปรแกรมใหม่จะ “เพิ่มขนาดและความเร็ว” ของงานนี้โดยเพิ่ม “ความสามารถในการเพิ่มบริบทที่เชื่อถือได้ให้กับการสนทนาที่เกิดขึ้นบน Twitter”
โพสต์ดังกล่าวระบุว่าเนื้อหาจาก Reuters และ AP จะปรับปรุงความน่าเชื่อถือของข้อมูลบนแพลตฟอร์มเมื่อทีม Curation ของ Twitter “ไม่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านหรือเข้าถึงการรายงานที่มีชื่อเสียงบน Twitter ในปริมาณมากเพียงพอ”
โฆษกของ บริษัท โซเชียลมีเดียกล่าวว่านี่เป็นครั้งแรกที่ Twitter ได้ร่วมมือกับองค์กรข่าวอย่างเป็นทางการเพื่อส่งเสริมข้อมูลที่ถูกต้องบนเว็บไซต์ของตน
เมื่อต้นปีนี้ Twitter ได้เปิดตัว Birdwatch ซึ่งเป็นระบบการดูแลชุมชนแบบใหม่ที่ช่วยให้อาสาสมัครสามารถติดป้ายกำกับทวีตที่พวกเขาพบว่าไม่ถูกต้อง
Twitter จะทำงานแยกกันกับสำนักข่าวคู่แข่งทั้งสองแห่ง และจะเน้นที่เนื้อหาภาษาอังกฤษในขั้นต้น
Hazel Baker หัวหน้าฝ่ายรวบรวมข่าวเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นที่ Reuters กล่าวว่าความไว้วางใจ ความถูกต้อง และความเป็นกลางเป็น “หัวใจของสิ่งที่ Reuters ทำทุกวัน” และ “ขับเคลื่อน” “ความมุ่งมั่นของบริษัทในการหยุดการแพร่กระจายของข้อมูลเท็จ”
Tom Januszewski รองประธานฝ่ายพัฒนาธุรกิจระดับโลกของ AP กล่าวในแถลงการณ์ว่าบริษัทข่าวมี “ประวัติการทำงานอย่างใกล้ชิดกับ Twitter ร่วมกับแพลตฟอร์มอื่นๆ เพื่อขยายขอบเขตการเข้าถึงวารสารศาสตร์ตามข้อเท็จจริง”
“เรารู้สึกตื่นเต้นเป็นพิเศษกับการใช้ประโยชน์จากขนาดและความเร็วของ AP เพื่อเพิ่มบริบทให้กับการสนทนาออนไลน์ ซึ่งจะได้ประโยชน์จากการเข้าถึงข้อเท็จจริงได้ง่าย” เขากล่าวต่อ
ทั้ง Reuters และ AP ยังทำงานร่วมกับ Facebook ในการตรวจสอบข้อเท็จจริง
Twitter เสริมว่างานนี้จะเป็นอิสระจากงานที่ทีม Trust & Safety ทำเพื่อพิจารณาว่าทวีตนั้นละเมิดกฎของ Twitter หรือไม่ งานของทีมเหล่านี้รวมถึงการติดป้ายกำกับทวีตที่มีสื่อบิดเบือน ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับการเลือกตั้ง และสื่อที่มีความละเอียดอ่อนที่ละเมิดกฎของแพลตฟอร์ม
รายงานปี 2020 โดย NYU Stern ระบุว่า Twitter มีผู้ดูแลประมาณ 1,500 คน โดยมีผู้ใช้ Twitter รายวัน 199 ล้านคนทั่วโลก
ติดตามเรื่องราวที่น่าสนใจได้ที่ have-a-look.net
ขอบคุณแหล่งที่มาจาก www.bbc.com
ขอบคุณรูปภาพจาก เก็ตตี้อิมเมจ
